Prvo pitanje koje klijenti postave je „koliko to košta”. Pošten odgovor je: zavisi od posla. „Detektiv” nije jedna usluga – praćenje partnera, provera firme pre ugovora, poligraf i pretraga kancelarije na prisluškivače su potpuno različiti zadaci, sa različitom cenom.
Ono što možete da očekujete je da pre početka dobijete okvirnu ponudu sa jasnim obimom, a ne otvoreni račun. U nastavku je kako se cena obično formira po vrsti posla.
Praćenje i opservacija
Ovo je najčešća usluga kod sumnje u neverstvo i kod kontrole zaposlenih. Obračunava se po danu ili po satu angažovanja tima, a na cenu utiču:
- Broj detektiva i vozila – u gradu i tržnim centrima potreban je veći tim da lice ne bi „pobeglo” iz vidokruga.
- Trajanje i broj termina koje treba pokriti (npr. samo večeri i vikendi, ili ceo dan).
- Lokacija – rad van mesta sedišta nosi putni trošak i dnevnice.
- Hitnost i rad noću, praznikom ili u kratkom roku.
Realan budžet za proveru neverstva najčešće se planira za nekoliko dana praćenja, jer se obrazac ponašanja retko pokaže u jednom izlasku.
Poslovne istrage i provere
Provera poslovnog partnera, kupca na odloženo plaćanje ili kandidata za rukovodeće mesto obračunava se po obimu: koliko subjekata, koliko izvora, da li je potrebna terenska provera i provera u inostranstvu. Osnovna provera jednog subjekta je znatno jeftinija od istrage interne prevare koja uključuje forenziku i praćenje.
Poligrafsko testiranje
Cena se određuje po testiranju (jedno lice, dogovoren broj pitanja). Uključuje pretest intervju, merenje i pisani nalaz. Dodatna lica ili proširen set pitanja povećavaju cenu.
Digitalna forenzika i povraćaj podataka
Zavisi od uređaja i cilja: povraćaj obrisanih poruka i slika sa jednog telefona je jedan nivo, a forenzička analiza više uređaja sa izradom izveštaja za sud drugi. Cena se potvrđuje nakon inicijalne procene izvodljivosti.
Detekcija prisluškivača i tehnički kontra-nadzor
Pregled se obračunava po broju i veličini prostorija, odnosno vozila. Redovan TSCM program (npr. kvartalni pregledi) ugovara se paušalno i po pravilu je povoljniji po pregledu od jednokratnog dolaska.
Na šta da obratite pažnju u ponudi
- Da li je jasno definisan obim – broj dana, broj ljudi, šta je uključeno, a šta se dodatno naplaćuje.
- Da li su putni troškovi i dnevnice posebno navedeni.
- Šta tačno dobijate na kraju (pisani izveštaj, foto/video, konsultacija).
- Da li se potpisuje ugovor o poslovnoj saradnji – to je i vaša zaštita.
- Izbegavajte ponude „fiksno i vrlo jeftino bez pitanja” – ozbiljna procena zahteva da se prvo čuje slučaj.
Najbolji način da dobijete tačnu cenu je kratak poverljiv razgovor u kojem opišete situaciju i cilj. Na osnovu toga dobijate okvirnu ponudu pre nego što se bilo šta pokrene.